张家口政法队伍教育整顿:聚焦群众难点堵点 做到服务暖心顺心


“没有你们的帮助,我们就不能及时拿到血汗钱,真的谢谢你们!”近日,一起持续三年之久的拖欠农民工工资案,在河北省张家口市公安局崇礼分局民警的努力下终于破解。


  在张家口政法机关为民办实事的实践中,这样的事例不胜枚举:张家口市怀安县法院全力促执行,帮助36户农民追回20万元土地租金;张家口市检察院联合社会公益组织成立爱心助学部,帮助4名失学儿童圆了上学梦;张家口市公安局宣化分局铁路南派出所倾力为一名群众解决了25年无户口问题……


  金杯银杯不如老百姓的口碑。自政法队伍教育整顿启动以来,张家口市深入开展“我为群众办实事,我与百姓心连心”实践活动,以有影响、见实效、能持久的活动为载体,着力夯实司法为民根基,推动教育整顿走深走实。


  张家口市坚持把人民满意作为政法队伍教育整顿的“试金石”,认真制定《关于在全市政法机关深入开展“我为群众办实事,我与百姓心连心”主题实践活动的实施方案》,层层压实责任,抓紧抓细实践活动开展。


  “各政法机关结合‘一把手’讲党课、召开警示教育会等规定动作,引导广大政法干警强化公仆意识、为民情怀,通过完善司法执法制度、推出便民利民举措等,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,切实将全市政法干警的思想和行动凝聚到实践活动中来。”张家口市委政法委相关负责人对《法治日报》记者说。


  活动中,张家口市政法机关开门“纳谏”,采取“问、访、谈、收、改、办”六步工作法,广泛征求意见建议,做到为民服务精准到位;“大工程”引领,全市政法机关立足职能工作,全力打造贴民心、合民意、解民忧的政法民生工程,做到为民服务优质高效;“零距离”服务,组织广大政法干警进机关、进企业、进社区、进乡村、进学校、进医院,做到为民服务暖心顺心。


  据统计,开展政法队伍教育整顿以来,张家口市政法机关共邀请“两代表一委员”、企业家代表、社会群众代表等召开座谈会30余次,594名领导干部对接社会各界代表1300余人,累计收集汇总共性和个性问题971条,逐条抓好整改落实,切实做到了从群众最不满意的问题改起、从群众最期待的事情做起、从群众举报的线索查起。


  围绕群众关注、百姓期盼的重点工作,张家口市委政法委还统筹市直政法各部门,组织召开政法队伍教育整顿新闻发布会,将开展情况及时向社会公布、向人民报告,主动接受群众监督,让人民评判。


  张家口市中级人民法院部署开展平安法治进农家、解题问计大走访等“十大行动”民心工程;市检察院深入开展“护蕾”工程,推进“法护未成年人成长,保护儿童合法权益”系列活动;市公安局深入开展“智慧警务站,护校安园行”工程,维护学校、幼儿园周边治安秩序,强化“反诈联盟”工程建设,保持打击电信网络诈骗的高压态势;市司法局加快推动以“12348”公共法律服务热线为渠道的热线平台和以网站、客户端为承载的网络平台“三位一体”公共法律服务体系建设,联合印发《全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》,从制度层面解决企业和群众办证多、办事难问题……


  通过努力,张家口市政法机关广泛开展普法宣传、矛盾化解、困难帮扶等志愿服务,集中解决各类矛盾纠纷,帮助群众解决实际困难,推出各项惠民便民措施213项,有效打通了为民服务的“最后一公里”,进一步提高了群众的获得感和满意度。

 
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